Abordaje informativo

Política de cancelación

Política de Servicio El cliente decidirá si la sesión estratégica, incluyendo la Prepartida, la Partida y la Final, se realizará de forma presencial o virtual, según sus necesidades y contexto. Tenga en cuenta que los gastos de viaje y alojamiento no están incluidos en la tarifa del servicio. Si se solicita una sesión presencial, estos gastos adicionales se discutirán y acordarán con antelación. Ambas partes acordarán mutuamente el formato, el alcance y la logística de cada fase (Prepartida, la Partida y la Final) para garantizar una ejecución óptima y la alineación con los objetivos estratégicos. Prepartida La Prepartida sirve como fase preparatoria, diseñada para establecer objetivos estratégicos, alinear expectativas y coordinar la logística. Durante esta etapa, se establecen los siguientes elementos: Alineación Estratégica: Definición de los objetivos, expectativas y resultados clave para la próxima sesión. Coordinación de Participantes: Identificación de las partes interesadas clave, socios estratégicos o aliados externos que puedan participar. Planificación Logística: Confirmación del lugar (si es presencial), configuración virtual y tecnologías requeridas. Se detallarán las consideraciones de viaje y alojamiento para las sesiones presenciales. Asignación de recursos: Identificación de materiales, necesidades tecnológicas y personal de apoyo necesario para garantizar una ejecución fluida. El Juego La sesión principal, conocida como El Juego, puede impartirse presencial o virtualmente, según las preferencias y necesidades estratégicas del cliente. Tenga en cuenta las siguientes consideraciones: Configuración técnica: El número de participantes puede afectar las necesidades técnicas, como sistemas de amplificación de sonido, equipos de video u otras herramientas de producción. Estos no están incluidos en la tarifa base del servicio y se cotizarán por separado si es necesario. Sesiones presenciales: Los costos adicionales como el alquiler del espacio, el catering, la instalación del mobiliario o los servicios para el bienestar de los participantes (por ejemplo, estaciones de hidratación, materiales para grupos pequeños) no están incluidos y se coordinarán de común acuerdo con el cliente. Sesiones virtuales: El horario y la duración de las sesiones pueden ajustarse para garantizar la máxima participación y comodidad de los participantes, especialmente en entornos multinacionales o con altos ejecutivos. Participación externa: Los clientes pueden invitar a